ERP menganut konsep centralized databases. Artinya, details dan transaksi perusahaan akan disimpan secara terpusat di satu database, termasuk information-info seputar purchaser. Dengan facts customer yang terpusat, beberapa departemen dapat dengan mudah mengakses information tersebut secara cepat.Implementasi sistem ERP yang efektif sangat mendukun